Envíos y pagos
Envíos a toda España
Trabajamos con empresas de mensajería de confianza como Correos, SEUR y MRW para que tu pedido llegue en perfectas condiciones a cualquier punto de la península, Baleares y Canarias.
- Plazos de entrega: entre 3 y 7 días laborables desde que confirmamos tu pedido. A veces puede haber pequeños retrasos por causas ajenas a nosotros (festivos locales, incidencias del transportista), pero siempre te mantendremos informado.
- Gastos de envío: envío gratuito en pedidos superiores a 18,99 €. Para compras menores, aplicamos una tarifa plana de 4,99 € a cualquier punto de España.
- Seguimiento del pedido: en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está.
Formas de pago
Aceptamos los métodos de pago más habituales y seguros:
- Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard y American Express a través de pasarela segura con cifrado SSL.
- PayPal: si prefieres pagar con tu cuenta de PayPal, es rápido y no tienes que introducir datos de tarjeta en nuestra web.
- Transferencia bancaria: disponible para pedidos de importe elevado. Si te interesa esta opción, escríbenos y te facilitamos los datos bancarios.
Todas las transacciones están protegidas con encriptación de nivel bancario. Tus datos están seguros con nosotros.
Devoluciones y reembolsos
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo, tal como establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España. Para que podamos aceptar la devolución, los productos deben estar en su embalaje original, sin abrir y en perfecto estado. Solo tienes que contactarnos y te explicamos los pasos a seguir.
Información importante: Farmacia España actúa como distribuidor de los productos que ves en la web. La gestión logística de envíos y el procesamiento de pagos los realizan nuestros partners colaboradores. Si surge cualquier incidencia con tu pedido o pago, escríbenos y nosotros nos encargamos de coordinar la solución con el partner correspondiente para que no tengas que preocuparte por nada.